Return Policy

 

Return Policy – 30-Day Satisfaction Guarantee

At Vui Sống USA, your satisfaction means everything to us. We are confident in the quality of our products, and we want you to experience the benefits completely risk-free.

If for any reason you are not satisfied within 30 days of purchase, you may return your order for a full refund of the product price — no questions asked.

Return Conditions

  • This 30-day satisfaction guarantee applies to your first purchase of each product only.

  • You may finish your first box completely before deciding whether to return it.

  • Any additional unopened boxes must be in saleable condition, with original packaging and labels intact.

  • Please allow 10–14 business days after we receive your return for processing your refund.

Shipping Policy

  • Free Worldwide Shipping on all orders.

  • If you decide to return your purchase, the customer will be responsible for shipping costs in both directions(the original delivery and the return shipment).

  • We recommend using a trackable shipping service when returning your product to ensure safe delivery to our warehouse.

Exceptions

  • Final Sale Products (non-returnable & non-refundable):

    • Indonesian Birdnest

    • Tibet Cordyceps

    • Saffron

    • Ginseng

  • Vui Sống USA reserves the right to determine whether a returned product qualifies for a refund under this policy.

We believe that true confidence comes from real results — so go ahead, try your first box worry-free.


Chính Sách Đổi Trả – Bảo Đảm Hài Lòng 30 Ngày

Tại Vui Sống USA, sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình và mong quý khách được trải nghiệm hoàn toàn không rủi ro.

Nếu vì bất kỳ lý do nào quý khách không hài lòng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, quý khách có thể trả lại sản phẩm để được hoàn tiền 100%, hoàn toàn không cần giải thích.

Điều Kiện Đổi Trả

  • Chính sách bảo đảm hài lòng 30 ngày chỉ áp dụng cho lần mua đầu tiên của mỗi sản phẩm.

  • Quý khách có thể sử dụng hết hộp đầu tiên trước khi quyết định hoàn trả.

  • Các hộp chưa mở phải còn nguyên vẹn bao bì và tem nhãn, đảm bảo tình trạng có thể bán lại.

  • Yêu cầu đổi trả phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng.

  • Vui lòng cho phép 10–14 ngày làm việc để chúng tôi xử lý hoàn tiền sau khi nhận hàng trả.

Chính Sách Vận Chuyển

  • Miễn phí vận chuyển toàn cầu cho tất cả các đơn hàng.

  • Nếu quý khách muốn hoàn trả, quý khách sẽ chịu chi phí vận chuyển hai chiều – bao gồm phí giao hàng ban đầu và phí gửi hàng trả lại.

  • Chúng tôi khuyến khích quý khách sử dụng dịch vụ vận chuyển có mã theo dõi để đảm bảo hàng được gửi an toàn đến kho của chúng tôi.

Ngoại Lệ

  • Các sản phẩm không áp dụng hoàn trả (Final Sale):

    • Yến sào Indonesia (bao gồm yến chưng tươi)

    • Đông trùng hạ thảo Tây Tạng

    • Nhụy hoa nghệ tây (Saffron)

    • Nhân sâm (Ginseng)

  • Vui Sống USA có quyền quyết định liệu sản phẩm trả lại có đủ điều kiện để hoàn tiền hay không.

Chúng tôi tin rằng sự tự tin thật sự đến từ kết quả thực tế — hãy yên tâm trải nghiệm hộp đầu tiên của bạn mà không lo rủi ro.